毕业的大学生们提供基础家务能力培训。但现实是，大学生们在没踏入家政行业前，对家政行业的相关知识学得很快，一旦真正进入雇主家，面对每天都要处理的具体家务，能坚持下来的人非常少。 “做家政服务需要生活经验的积累和提炼，刚毕业时大多不习惯，他们自己也会倾向应聘职能人员，但家政行业的特殊之处在于，做职能工作也需要和一线工作人员有共情能力，没有一线经验者很难胜任。” ...

说在北京做家政也会面临“地域歧视”，雇主普遍不愿意用东北人和河南人，四川人最受欢迎。她给我们介绍说，公司提供一条龙服务，只要交500元押金，就管培训，包吃住。如果能拿到“家政服务员”资格证，他们就会退还押金，并帮忙找工作。 培训基地在通州，很偏远，秀姨初来乍到，不敢一个人出门，我妈虽说来过几次北京，但也不熟。于是我特意选了个周末，和我妈一起送秀姨 ...

欠薪问题，随着市场规模的扩大，尤其是2015年家政业开始平台化后，欠薪的频率和涉及的人数都在不断增加。在搜索引擎里输入“家政工”、“欠薪”等关键字，我们可以看到多起由于互联网家政服务平台暴雷而引发的欠薪事件。比如2019年，130多位北京的家政女工联名控诉体量庞大、号称“中国家庭服务O2O模式首创者”的“管家帮”欠薪，被欠的薪酬人均几万不等；今年6 ...

环境可持续发展面临的机遇、挑战以及应对举措。 “与鸿雁合作绿色家政工项目对基金会而言也是一个全新探索。”万科公益基金会秘书长陈一梅致辞中指出，家政工群体为亿万城市家庭提供家政服务，在协助城市家庭打造绿色生活上具有巨大潜力，是直接和间接助力城市社区环境发展的重要力量。基于与城市、与家庭密切相关的职业特点，家政工更有可能成为绿色生活的实践者与倡导者。 中国社会工作 ...

手，而是一双绿色的、属于未来的手，从基本的家庭照料，到关系的支持，再到群体的自我价值。 绿色，首先意味着健康环保的理念，包含饮食健康、家居清洁、垃圾处理等内容，掌握绿色家政技能、提供绿色家政服务，有助于家政工自身和雇主家庭的身体健康。 绿色，还意味着健康的主雇关系、家庭关系、社群关系，意在学习和运用沟通交往、自我关怀的能力，重视人际沟通，有意识的运用这样的能力解决生活 ...

老师问我有什么证，我把所有考过的证都说了一遍。”杜晓说起做家政的专业能力一直很自信，“其实我最看好的还是绿色家政工证。” 做家政7年的杜晓拿到了她从事家政服务的一个的特别的证书——绿色家政工证，这也是她继月嫂证和催乳师证后考取的极其重要的结业证明。 一年前，杜晓和秋芳等十几位家政工姐妹参加了鸿雁举办的 ...

与其他行业不同，家政服务人员必须进家入户才能提供相关服务，疫情之下行业复工之路尤其艰难 疫情的出现让家政行业陷入了寒冬， 逆境之下，一些家政公司通过线上培训、“云签约”等形式“苦练内功 ...

产生了旺盛的招聘需求。随着餐饮、零售等服务业的快速回暖，服务员、店员/营业员等岗位用工需求稳步增加。另外，在消费升级观念影响下，上班族难以平衡工作与操持家务的关系，更加青睐聘请专业的家政服务人员，也拉动了保洁等岗位的用工需求。 求职者较为关注的薪资方面，四季度仓库管理员的平均招聘薪资最高过万元，环比上月增长23.0%。侧面反映出，临近年末，企业纷纷开始着手年末物资 ...

偶尔过来帮忙带娃，但事发前两个月他回了自己家。 2023年10月28日，熊某家大门紧闭，敲门无人应答。（南方周末记者 汪徐秋林 / 摄） 洪欢欢生前是武汉阿姨来了家政服务有限公司的员工。为熊某带龙凤胎，是洪欢欢转岗成为育儿嫂后第一次上户的任务，月薪6500元。在一位姓胡的同事看来，这份工作收入不算高。按照武汉市场价格，育儿嫂带 ...

晚饭了，她们便各自散去，回到“上班”的地方。比如罗雪芳，又需要坐3个多小时60站路的公交，下车再走半小时才能回到雇主家。 2022年，有报道称：“根据商务部数据，目前家政服务业从业者已超3000万。另据北京大学教授佟新估算，北京有近60万名家政从业者。”虽然没有严格的统计，但其中许多都是中年以上来到城市打工的女性。 鸿雁墙上贴着家政工活动举办 ...

听见。” “我以为电视的声音。” 2023年4月8日，《分·身》完成首演。一年多以前，专注于家政工群体赋能服务的公益组织北京鸿雁社工服务中心（以下简称鸿雁）邀请一群从事家政服务的女性，和艺术家们一起创作了这部舞蹈。 “家政工不会止步于厨房一隅，她们在舞台上同样熠熠生辉。”鸿雁对《分·身》的介绍文章中这样写道。舞蹈融入了家政女工们的 ...

分部应该也不差。 在这家公司，我全日制培训了十天，吃住自费。培训内容包括八字法拖地，擦桌子，擦玻璃，熨烫，粤菜、东北菜制作，职业道德等等。 2020年9月16日，安徽淮南市参赛选手进行家政服务业婴儿护理操作技能竞赛 / 视觉中国 我也是那时才发现，保姆行业超乎想象得卷。每天都有大批阿姨来找工作，跟韭菜似的一茬又一茬，但需要阿姨的雇主却明显少了。雇主的条件越来越高，还能随便挑： ...

问题。 1月18日，人力资源和社会保障部发布2022年第四季度“最缺工”的100个职业排行。根据排行显示，营销员、汽车生产线操作工、快递员、餐厅服务员、商品营业员、家政服务员、保洁员、保安员、包装工、车工位列前十。 冯刘斌表示，这两年餐饮业招人难度正在不断提升，员工的流动性很大，有些服务员只做2、3个月就离职了 ...

着镜头举起手，表示改变了原有印象，还有同学决定，把家政学专业放入职业规划中。 到了大学，贾巨洋发现，自己班上，也有不少同学同样是调剂来的。从课程上，贾巨洋的学习分几大板块，一是理论课，包括家政服务业概论、生活美学、家政思想史等专业原论，也有管理学、教育学、心理学、老年学、营养学等交叉学科的内容。 二是实务课，比如贾巨洋大二时上的育婴课，就是 ...

回家。好不容易回到小区里，她又忘记住处的单元楼号，只好一家家地找，最后是凭着窗台上的牙刷杯，才找到了住所。 像曲姐这样从小地方独自跑来北京，靠家政打工的女性不在少数。根据《北京市家政服务人员就业状况分析》，在被调查的405名家政行业从业人员中，女性占98.5%，年龄大多集中在40-60岁之间。九成以上的从业人员多为外省农村劳动妇女，其中山西、河北、河南、黑龙江等省是主要 ...

齐丽霞说，给女工上课的老师，来自中国人民大学、中央戏剧学院、中央音乐学院等。“大家都愿意一起做一些事情”。新冠肺炎疫情期间，会进行线下线上同步授课，方便大家学习。 有打工姐妹从事家政服务工作，于是就用相机镜头记录自己的日常。繁琐的家务活在她一张张用心拍摄的照片里，显露出和平日看来不一样的模样。 比如一张照片里，阳台上洗干净的衣服整整齐齐晾晒在一起，被阳光穿透 ...

是同样围绕“家庭”展开的家政行业。 记者在某生活服务平台检索发现，目前开展相关服务的家政公司主要集中在一线城市，就北京地区而言，数量在10家左右。在下单页面，家庭教育指导师往往作为家政服务的一个门类，与育儿嫂、钟点工并列出现。但服务价格明显高出一大截，例如，某大型连锁机构的育儿嫂价格为每月5500元，家庭教育指导师的收费则为每月1.5万元。 “这个岗位要求大 ...

留下的阿姨一人一张闲置按摩床，住宿宽松不少。 受疫情影响，家政行业接单成功率相对低迷。一方面，家政阿姨面试资料发到手软，上岗门槛变得更高，有的住家阿姨需要拉出两个月的核酸证明。另一方面，家政服务人员缺口变大，有订单率不错的中介说“缺合适人选 ”“没阿姨接单”。 留在上海的家政阿姨只能自己摸索出路。刘晓静一边干着钟点工，一边持续面试长期工。6月22日，她再次获得 ...

了照料家人、看顾家庭的责任。全球来看，女性从事了76.2%的无偿照料劳动，是男性的3.2倍[1]。然而，这部分劳动不被纳入“能够创造经济价值”的劳动之列，既没有经济报酬，也难以被外界知晓。 伴随家政服务行业的发展，“照料劳动”逐渐成为一种经济。成为家政工的女性，从自己的家庭走向别人的家庭，她们做饭、做保洁、育儿、护老，负责各类家务杂务。通过这样的有偿照料劳动，家政女工获得 ...

签订劳动合同关系，只是帮助撮合雇主和保洁员服务，从中收取中介服务费，在购买工伤保险的权责义务上同样暧昧模糊，难以厘清。 一些正规的家政公司，会给家政工购买意外险，但商业保险有很大的局限性，家政服务人员很难获得充分、合理的赔偿。 陈丽云也曾想过自己购买工伤保险，可她的收入要负担这笔费用并不轻松。自己没什么订单的时候，在北京，一个月只有四五千元收入，刨去日常开销，再花上千 ...